Datenschutzerklärung  

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In der Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Internetseite www.arianekoester.com. Hier erfahren Sie, welche Daten wir im Rahmen unserer Angebote und Dienstleistungen erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Unser Ziel ist es, Ihnen eine transparente und sichere Nutzung unserer Dienstleistungen zu ermöglichen, während wir Ihre Privatsphäre schützen.  

I. Verantwortliche  

Verantwortliche gem. Art.4 Abs 7 EU Datenschutz Grundverordnung (DSGVO)  

Dr. Ariane Köster Neurosomatisches Coaching & Mindset Mentoring

Bittermarkstraße 42

44229 Dortmund

Tel.: 0177 506 2644

E-Mail: info@arianekoester.com    

II. Hosting über Squarespace

Unsere Website wird von der Squarespace Ltd. gehostet

Squarespace Ireland Limited
Squarespace House
Ship Street Great
Dublin 8
Irland
D08 N12C

Squarespace verarbeitet personenbezogene Daten zu zuvor genannten Zwecken in unserem Auftrag gem. Art. 28 DS-GVO verarbeitet und nutzt EU-Standardvertragsklauseln zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus. Details: Squarespace Datenschutzrichtlinien  

II. Werden Ihre Daten an Stellen außerhalb der EU übermittelt?  ‍ ‍

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Drittländer (d. h. außerhalb der EU bzw. des EWR) oder an eine internationale Organisation ist nur ausnahmsweise in bestimmten Fällen vorgesehen. Nähere Informationen finden sich in den nachfolgenden Beschreibungen der einzelnen Leistungen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in einem Drittland verarbeiten oder durch Dritte verarbeiten lassen, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor-) vertraglichen Pflichten oder auf Basis Ihrer Einwilligung, einer rechtlichen Verpflichtung bzw. unserer berechtigten Interessen geschieht. Ihre personenbezogenen Daten werden in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeitet, es sei denn, im Einzelfall bestehen gesetzliche oder vertragliche Erlaubnisse. Das bedeutet, dass die Datenverarbeitung z. B. auf Basis besonderer Garantien erfolgt, wie etwa der offiziell anerkannten Feststellung eines der Europäischen Union entsprechenden Datenschutzniveaus oder der Beachtung spezieller, anerkannter vertraglicher Verpflichtungen (insbesondere der sog. „EUStandardvertragsklauseln“).    

IV. Welche Daten erheben wir von Ihnen und zu welchen Zwecken bzw. auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir diese?  

Besuch der Website ‍ ‍

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website www.arianekoester.com, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:  

• IP-Adresse des anfragenden Rechners

• Datum und Uhrzeit der Anfrage

• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)

• Name und URL der abgerufenen Datei

• Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode

• übertragene Datenmenge

• Website, von der die Anfrage kommt (Referrer-URL)

• verwendeter Browser

• Betriebssystem

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen

• Verbindungsaufbaus der Website,Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,

• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie Beantwortung etwaiger Kontaktanfragen bzw. zur Kommunikation mit Ihnen Kundenservicezu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. ‍ ‍

Cookies‍ ‍

Wir setzen beim Besuch unserer Website in Squarespace integrierte Cookies ein. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten. Hierbei unterscheiden wir zwischen technisch notwendigen Cookies sowie Analytics- und Performance-Cookies. Notwendige und erforderliche Cookies werden immer verwendet, da sie es Squarespace, unserer Hosting-Plattform, ermöglichen, diese Website sicher für dich bereitzustellen. Analytics- und Performance-Cookies werden nur dann auf dieser Website verwendet, wenn du unser Cookie-Banner bestätigst. Diese Website verwendet Analytics- und Performance-Cookies, um Einblick in den Website-Traffic, die Website-Aktivität und andere Daten zu erhalten.

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und zudem die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dann jedoch eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können. Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Falls Sie uns für das Setzen von Cookies eine Einwilligung erteilt haben, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies.  

Nutzung des Kontaktformulars  

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über ein auf der Website zur Verfügung gestelltes Formular Kontakt mit uns aufzunehmen und eine Anfrage zu stellen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail Adresse, einer Telefonnummer, eines Vornamens und Nachnamens erforderlich, um Ihre Anfrage beantworten zu können    

E-Mail Hoster  

Für die E-Mail-Kommunikation nutzen wir den E-Mail-Dienst mailbox.org bzw. mailbox. Anbieter ist die Heinlein Hosting GmbH, Schwedter Str. 8/9b, 10119 Berlin. Wenn Sie mir per E-Mail schreiben, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie technische Daten, die im Rahmen der E-Mail-Übermittlung anfallen können, zum Beispiel Server- und Verbindungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Kommunikation, der Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung einer Dienstleistung. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch mailbox finden Sie in den Datenschutzhinweisen des Anbieters: https://mailbox.org/de/datenschutz/    

Online Terminvereinbarungen  

Für Terminvereinbarungen nutzen wir Acuity Scheduling, Acuity Scheduling ist Teil der Produktfamilie Squarespace und unterliegt daher den Richtlinien und Geschäftspraktiken von Squarespace.  Mehr finden Sie in den Squarespace Datenschutz Richtlinien hier: Squarespace Datenschutzrichtlinien Bei der Buchung werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet (insb. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Termindaten sowie ggf. Ihre Nachricht/Anliegen). Zweck der Verarbeitung ist die Terminverwaltung, -koordination und Durchführung des gebuchten Termins.  

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertragserfüllung) sowie – soweit erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Terminorganisation). Soweit Acuity Scheduling personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Zahlungsdienstleister  

Auf unserer Website bieten wir die Bezahlung über PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Wenn Sie sich für die Zahlung via PayPal entscheiden, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Wenn Sie den paypal Link anklicken oder nutzen, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von PayPal. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full  

Wir bieten auch die Zahlung über Stripe Deutschland mit Sitz in Prielmayerstr. 3, 80335 München an. Bei Zahlung über Stripe werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen, Transaktionsbetrag, Kaufdatum, Zahlungsstatus sowie technische Daten wie IP-Adresse und Geräteinformationen gehören. Stripe verarbeitet diese Daten zur Durchführung der Zahlung, zur Betrugsprävention, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Bereitstellung der Zahlungsdienste. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy

Videokonferenz Tool Zoom‍ ‍

Für Online-Sitzungen, Kennenlerngespräche oder Workshops nutzen wir den Videokonferenzdienst Zoom. Anbieter ist Zoom Communications, Inc. Bei der Nutzung von Zoom werden personenbezogene Daten verarbeitet, die für die Durchführung des Online-Termins erforderlich sind. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsdaten sowie Meeting-Metadaten wie Datum, Uhrzeit und Dauer gehören. Je nach Nutzung können außerdem Bild- und Tondaten sowie Chatinhalte verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung von Online-Terminen und der Kommunikation mit Klientinnen, Klienten und Interessierten. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Zoom finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom: https://www.zoom.com/en/trust/privacy/privacy-statement/

WhatsApp Für die Kommunikation mit Interessierten, Klientinnen und Klienten können wir den Messenger-Dienst WhatsApp nutzen, sofern Sie diesen Kommunikationsweg wählen oder ausdrücklich wünschen. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Bei der Nutzung von WhatsApp werden personenbezogene Daten verarbeitet, insbesondere Telefonnummer, Profilname, Kommunikationsinhalte, Metadaten der Kommunikation, Geräteinformationen und gegebenenfalls weitere Nutzungs- und Verbindungsdaten. WhatsApp verarbeitet diese Daten zur Bereitstellung des Messenger-Dienstes, zur Kommunikation, zur Sicherheit des Dienstes und nach eigenen Angaben auch zur Verbesserung der Dienste. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Verwendung von Tracking Technologien

Google Analytics 4.0‍ ‍

Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf dieser Website Google Analytics 4 eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google LLC. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten durch Sie ermöglichen. Die mittels der Cookies erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert. Aufgrund der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird laut Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. 

Während Ihres Website-Besuchs wird Ihr Nutzerverhalten in Form von „Ereignissen“ erfasst.

Ereignisse können sein:  Seitenaufrufe - Erstmaliger Besuch der Website  - Start der Sitzung  - Ihr „Klickpfad“ - Interaktion mit der Website - Scrolls - Interaktion mit Videos - Dateidownloads - gesehene / angeklickte Anzeigen  Spracheinstellung 

Außerdem wird erfasst: Ihr ungefährer Standort (Region) - Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form) - technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten (z.B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung)  - Ihr Internetanbieter - die Referrer-URL (über welche Website/ über welches Werbemittel Sie auf diese Website gekommen sind)   

Die durch Google Analytics bereitgestellten Reports dienen der Analyse der Leistung unserer Website. Empfänger der Daten sind/können sein: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO) Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA  Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA  Es ist nicht auszuschließen, dass US-amerikanische Behörden auf die bei Google gespeicherten Daten zugreifen. Der Einsatz von Google Analytics erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt nach Art. 45 Abs. 1 DSGVO auf Grundlage des Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Die beteiligten US-Unternehmen und/oder deren US-Unterauftragnehmer sind nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) zertifiziert.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.  

Meta Pixel‍ ‍

Diese Website kann den Meta Pixel, früher Facebook Pixel, verwenden. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Der Meta Pixel dient dazu, das Verhalten von Besucherinnen und Besuchern auf dieser Website nachzuvollziehen, wenn sie über eine Meta- oder Facebook-Werbeanzeige auf diese Website gelangt sind oder später eine bestimmte Handlung ausführen, zum Beispiel eine Buchung oder Kontaktaufnahme. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, besuchte Seiten, Klickverhalten, Zeitpunkt des Besuchs, Referrer-URL sowie sogenannte Event-Daten verarbeitet und an Meta übermittelt werden. Meta kann diese Daten zur Messung und Optimierung von Werbeanzeigen, zur Bildung von Zielgruppen und zur Ausspielung interessenbezogener Werbung nutzen. Der Einsatz des Meta Pixels erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-/Consent-Banner. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/  

V. Speicherdauer

Ihre Daten werden entsprechend den gesetzlichen Vorschriften aufbewahrt. Marketinginhalte und andere datenbasierte Inhalte werden für die Dauer der geschäftlichen Nutzung gespeichert und nach Wegfall des Verwendungszwecks gelöscht. Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach zwei Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.  

VI. Rechtsgrundlage

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Besteht ein Vertrag oder wird ein solcher vorbereitet, erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wenn wir rechtlich verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Verarbeitung kann auch auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Darüber hinaus gelten ggf. spezielle Vorschriften wie Art. 9 Abs. 2 DSGVO (besondere Kategorien) oder § 25 TDDDG (bei Cookies).  

VII. Was sind Ihre Rechte?  

Hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie uns gegenüber das Recht,

• Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen (Art. 15 DSGVO);  

• unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO); - die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 17 DSGVO);  

• die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben (Art. 18 DSGVO);  

• Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Datenportabilität, Art. 20 DSGVO);  

• Ihre erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).    

VIII. Wann und wie können Sie der Datenverarbeitung widersprechen?  

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO oder für Direktwerbung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einzulegen. Dies hat dann zur Folge, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen, es sei denn, dass wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihren Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Datenverarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Das Widerspruchsrecht gilt jedoch nur, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder wenn sich Ihr Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine Nachricht an uns (Kontaktdaten s. o.).    

IX. Wann und wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen?  

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies hat dann zur Folge, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen. Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, genügt eine Nachricht an uns (Kontaktdaten s. o.).    

X. Wie können Sie mit uns Kontakt aufnehmen?

Sie können mit uns entweder per Post, Telefon oder E-Mail Kontakt aufnehmen (s. o.). Sofern Sie z. B. per E-Mail oder über unser Kontaktformular den Kontakt mit uns aufnehmen, speichern wir die von Ihnen freiwillig an uns übermittelten personenbezogenen Daten automatisch zu Zwecken der Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Kontaktaufnahme mit Ihnen. Es erfolgt keine Weitergabe dieser Daten an Dritte.